Sustenabilitate

Înapoi

Având în vedere că PalletBiz activează într-o industrie care depinde în mare măsură de abundența materialelor brute de calitate (în special lemn), precum și de alte resurse precum energie, resurse fosile și apă, recunoaștem că trebuie să gestionăm strategic impactul nostru asupra mediului și al construcțiilor sociale respective.

Citește despre angajamentul nostru față de achiziționarea responsabilă a materiilor prime, reducerea impactului asupra mediului și promovarea practicilor etice pe întreg lanțul nostru de valoare

Despre PalletBiz

Înapoi

PalletBiz este mai mult decât un furnizor de paleți sau un furnizor de ambalaje industriale. Suntem o rețea globală de parteneri francizați care oferă soluții de ambalare și manipulare din lemn și metal.

Perspective​

Înapoi

Indiferent dacă ești un profesionist experimentat sau abia începi, suntem încântați să te avem aici. Acest blog este ghidul tău ușor de înțeles pentru știrile companiei, cele mai noi tendințe, sfaturi utile și povești de succes din industria ambalajelor.

Politica de confidențialitate

Răsfoiți Politicile noastre de Confidențialitate

Ultima actualizare: 3 July, 2026.

PalletBiz respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Indiferent dacă achiziționați unul dintre produsele PalletBiz sau doar navigați pe site-ul web al PalletBiz, dorim să vă asigurăm că vă simțiți în siguranță în ceea ce privește modul în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și măsurile pe care le luăm pentru a le proteja. Dacă furnizați date cu caracter personal către PalletBiz, le vom trata în conformitate cu prezenta politică.

Operatori de date

Responsabilitatea operatorului de date variază în funcție de modul și locul în care au fost colectate datele dumneavoastră cu caracter personal. Vă rugăm să citiți secțiunea corespunzătoare de mai jos.

1. Date colectate prin intermediul site-ului web PalletBiz

PalletBiz Franchising Zrt. este operatorul de date pentru toate datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului web PalletBiz (palletbiz.com) și al versiunilor sale lingvistice (de exemplu, palletbiz.com/de/, palletbiz.com/pl/, palletbiz.com/ro/, palletbiz.com/hu/). Acestea includ datele transmise prin formularele de contact, înscrierile la newsletter, interacțiunile prin chat live prin intermediul widgetului nostru de chat tawk.to și orice alte interacțiuni online de pe site-ul web PalletBiz.

PalletBiz Franchising Zrt.

Ungaria, 1139 Budapesta, Váci út 99

E-mail: info@palletbiz.com

2. Date colectate de entitățile locale PalletBiz

Fiecare entitate locală de franciză PalletBiz funcționează ca operator independent de date cu caracter personal colectate prin propriile activități de vânzări directe, marketing offline, campanii locale prin e-mail, evenimente comerciale și alte interacțiuni directe cu clienții. Aceasta include datele de contact colectate de echipele locale de vânzări, indiferent dacă sunt stocate într-un sistem CRM local sau colectate prin corespondență directă.

PalletBiz Franchising Zrt. nu este responsabilă pentru activitățile de prelucrare a datelor desfășurate de entitățile locale de franciză care acționează în nume propriu. Dacă ați fost contactat de o entitate locală PalletBiz și doriți să vă exercitați drepturile privind datele sau să depuneți o plângere cu privire la acel contact, vă rugăm să vă adresați direct entității locale relevante. Datele de contact ale entităților locale sunt disponibile la: palletbiz.com/contact-us/

3. Campanii de marketing prin e-mail coordonate la nivel central

În cazul în care entitățile locale de franciză furnizează liste de contacte către PalletBiz Franchising Zrt. în scopul derulării campaniilor de marketing prin e-mail, fiecare entitate locală rămâne operatorul de date pentru contactele pe care le furnizează. PalletBiz Franchising Zrt. acționează în acest context în calitate de operator de date, prelucrând respectivele date de contact în numele entității locale, utilizând Outlook/WarmySender ca platformă de trimitere a e-mailurilor. Acest aranjament este reglementat de un Acord de prelucrare a datelor între PalletBiz Franchising Zrt. și fiecare entitate locală participantă, în conformitate cu articolul 28 din RGPD.

Consimțământul privind politica de confidențialitate și actualizările

Prin utilizarea site-ului web PalletBiz, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică de confidențialitate. PalletBiz își rezervă dreptul de a actualiza, modifica sau schimba această politică în orice moment . Toate actualizările vor fi publicate pe această pagină, cu o dată revizuită la rubrica „Ultima actualizare”. Utilizarea în continuare a site-ului web după orice modificare constituie acceptarea de către dvs. a politicii revizuite.

Tipuri și utilizări ale informațiilor personale

PalletBiz colectează informații de identificare personală — inclusiv numele, funcția, compania, adresa, adresa de e-mail și numerele de telefon — în următoarele circumstanțe:

  • Când trimiteți o solicitare sau completați un formular de contact pe site-ul nostru
  • Când interacționați cu widgetul nostru de chat live (tawk.to) de pe site-ul nostru, inclusiv orice nume, adresă de e-mail sau alte detalii pe care le furnizați în mod voluntar în timpul unei sesiuni de chat
  • Când comunicați cu noi prin e-mail sau prin alte mijloace
  • Când datele dvs. de contact profesionale sunt disponibile public în directoare profesionale, registre ale companiilor sau surse publice similare

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde la întrebarea sau solicitarea dumneavoastră
  • Pentru a onora comenzile și a gestiona relația noastră comercială cu dumneavoastră
  • Pentru a vă trimite comunicări de marketing relevante despre produsele, serviciile și informațiile din domeniu ale PalletBiz, în cazul în care avem un temei legal pentru a face acest lucru (consultați secțiunea Comunicări de marketing de mai jos)
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web și serviciile noastre

 

PalletBiz nu solicită informații personale pentru accesarea niciunei părți a site-ului web care este deschisă publicului.

Comunicări de marketing

PalletBiz vă poate contacta prin e-mail pentru a vă transmite actualizări relevante despre produse, informații din domeniu și informații promoționale. Facem acest lucru pe următoarele baze:

  • Contacte care și-au dat consimțământul: În cazul în care ne-ați furnizat în mod activ datele dvs. și ați consimțit să primiți comunicări de marketing — de exemplu, bifând caseta de selectare de consimțământ din formularul nostru de contact — ne bazăm pe consimțământul dvs. ca temei juridic pentru a vă trimite e-mailuri de marketing (Articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD).
  • Clienți existenți și contacte de afaceri: În cazul în care sunteți un client existent sau ne-ați contactat anterior, ne putem baza pe interesul legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD) pentru a vă trimite comunicări relevante, cu condiția ca acest lucru să nu prevaleze asupra intereselor sau drepturilor dumneavoastră.
  • Contacte de afaceri din surse publice: În cazul în care adresa dumneavoastră de e-mail profesională este listată public într-un registru al societăților comerciale, într-un director profesional sau într-o sursă publică similară, vă putem contacta în calitate de entitate business-to-business pe baza interesului legitim. În astfel de cazuri, e-mailurile noastre vor identifica în mod clar PalletBiz ca expeditor și vor include o opțiune de dezabonare.

 

E-mailurile de marketing sunt trimise centralizat de PalletBiz Franchising Zrt. în numele entităților locale de franciză. Fiecare e-mail de marketing va conține un link clar și funcțional de dezabonare. De asemenea, vă puteți dezabona în orice moment trimițând un e-mail la info@palletbiz.com.

Terțe părți și procesatori de date

Este posibil ca terțe părți autorizate să aibă nevoie de acces la unele dintre informațiile dvs. personale pentru ca noi să vă putem furniza serviciile noastre. Limităm acest acces la ceea ce este strict necesar. Terțele părți cu care colaborăm includ:

  • Parteneri de logistică și transport — pentru a onora și livra comenzile.
  • WarmySender — platforma noastră de marketing prin e-mail. Numele și adresa dvs. de e-mail pot fi stocate pe serverele WarmySender în scopul trimiterii și gestionării comunicărilor de marketing. WarmySender acționează în calitate de operator de date în numele nostru și este obligat să respecte un Acord de prelucrare a datelor (DPA) în conformitate cu GDPR. Puteți consulta politica de confidențialitate a WarmySender la https://warmysender.com/privacy.
  • to — platforma noastră de chat live. Atunci când interacționați cu widgetul de chat de pe site-ul nostru, mesajele dumneavoastră și orice date de contact pe care le furnizați în mod voluntar (cum ar fi numele și adresa de e-mail) sunt prelucrate de tawk.to în numele nostru. Transcrierile conversațiilor pot fi stocate pe serverele tawk.to și accesate de echipa noastră pentru a vă răspunde la întrebări. tawk.to acționează în calitate de procesator de date și își desfășoară activitatea în conformitate cu RGPD. Notă: tawk.to utilizează cookie-uri de sesiune și funcționale pentru a opera widgetul de chat — vă rugăm să consultați secțiunea noastră privind cookie-urile pentru mai multe informații. Puteți consulta politica de confidențialitate a tawk.to la adresa tawk.to/privacy-policy.
  • Furnizorii de servicii IT și de platformă — care susțin funcționarea site-ului nostru web și a sistemelor interne

 

PalletBiz nu vinde datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Nu partajăm informațiile dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing proprii ale acestora.

Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE) sau într-o jurisdicție cu legi similare privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal:

  • Dreptul de acces — de a obține o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare — de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere — de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor legale
  • Dreptul la restricționare — de a solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră în anumite circumstanțe
  • Dreptul la portabilitatea datelor — de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, care poate fi citit automat
  • Dreptul de a se opune — de a se opune prelucrării bazate pe interes legitim, inclusiv marketingul direct. Dacă vă opuneți marketingului, vom înceta imediat.
  • Dreptul de a retrage consimțământul — în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

 

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați info@palletbiz.com. Vă vom răspunde în termen de 30 de zile. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în prezenta politică:

  • Datele de contact și cele referitoare la solicitări sunt păstrate până la 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai lungă din motive legale sau contractuale
  • Datele abonaților la campaniile de marketing sunt păstrate timp de 2 ani de la data consimțământului. La dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail este păstrată pe lista noastră de excludere pentru a ne asigura că nu vă vom mai contacta
  • Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în orice moment, contactând info@palletbiz.com

Accesarea și actualizarea informațiilor dumneavoastră

Trebuie să informați PalletBiz imediat cu privire la orice modificare a numelui, adresei, companiei, numărului de telefon sau adresei de e-mail, astfel încât să putem menține înregistrări corecte. Pentru a vă actualiza informațiile sau pentru a solicita acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră, vă rugăm să contactați info@palletbiz.com.

About Cookies

In brief; cookies are small text files, which enhance the user experience on a

web site, by allowing the system to recognize returning visitors etc.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul dumneavoastră care îmbunătățesc experiența utilizatorului, permițând sistemului să recunoască vizitatorii care revin și să rețină preferințele.

PalletBiz utilizează în principal cookie-uri proprii — cookie-uri create și utilizate direct de PalletBiz. Nu partajăm datele din cookie-urile proprii sau comportamentul utilizatorilor asociat acestora cu nicio terță parte.

În plus, widgetul nostru de chat live (tawk.to) setează propriile cookie-uri funcționale și de sesiune, care sunt necesare pentru funcționarea serviciului de chat. Acestea sunt cookie-uri de la terți setate de tawk.to și sunt reglementate de propria politică de cookie-uri și de confidențialitate a tawk.to. Ele sunt utilizate exclusiv pentru a menține sesiunea dvs. de chat și nu vă urmăresc pe alte site-uri web.

 

Dacă doriți să dezactivați cookie-urile, puteți face acest lucru prin setările browserului dumneavoastră. Următoarele resurse explică cum:

https://www.cookiebot.com/en/gdpr-cookies/

https://www.wikihow.com/Disable-Cookies

https://support.google.com/accounts/answer/61416

Securitate

PalletBiz ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

Formularul de contact de pe site

Atunci când trimiteți un formular de contact pe site-ul nostru, vi se poate solicita dacă doriți să primiți comunicări de marketing de la PalletBiz. Acest lucru este indicat printr-o casetă de selectare opțională, debifată. Trimiterea formularului fără a bifa această casetă înseamnă că vom utiliza datele dvs. numai pentru a răspunde la întrebarea dvs. specifică.

Versiuni multilingve

Prezenta politică de confidențialitate este disponibilă în limbile engleză, germană, maghiară, poloneză și română. În cazul unor neconcordanțe între versiunile lingvistice, versiunea în limba engleză va prevala.